개인정보처리방침

최종 개정일: 2026년 5월 9일 / 시행일: 2026년 5월 9일

주식회사 포랩스(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」 및 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 본 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

1. 개인정보의 수집 항목 및 수집 방법

가. 수집 항목

• 회원가입 시 (GitHub OAuth): GitHub ID, 이메일 주소, 프로필 사진, 공개 저장소 목록
• 유료 서비스 결제 시: 결제수단 정보(카드사명, 마스킹된 카드번호 등 PG사 처리), 결제 일시, 거래 ID
• 분석 수행 시: 사용자가 분석 대상으로 선택한 GitHub 저장소의 코드, 커밋 메타데이터(분석 직후 자동 삭제 또는 익명 보관)
• 고객지원 시: 이메일 주소, 문의 내용
• 자동 수집 항목: 접속 IP 주소, 쿠키, 서비스 이용 기록, 기기 정보, 브라우저 종류

나. 수집 방법

• GitHub OAuth 인증, 회원가입 폼, 결제 절차, 이메일 문의를 통한 직접 입력
• 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성되는 정보 수집 (쿠키, 로그)

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

• 회원 식별, 본인 인증 및 부정이용 방지
• 유료 서비스 결제, 환불, 영수증 발급 등 거래 처리
• GitHub 저장소 보안 분석 및 PDF/HTML 보고서 생성·전달
• 고객 문의 응답 및 고지 사항 전달
• 서비스 품질 향상, 통계 분석, 신규 기능 개발
• 관련 법령에 따른 의무 이행

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

회사는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보는 관계 법령에 따라 명시된 기간 동안 보관합니다.

• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
• 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
• 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
• 표시·광고에 관한 기록: 6개월 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
• 접속 로그, 접속 IP 정보: 3개월 (통신비밀보호법)

분석 대상 저장소의 소스코드는 분석 종료 직후 작업 디렉토리에서 자동 삭제되며, 보고서 생성에 필요한 메타데이터(취약점 위치, 라인 번호, 요약)만 보관됩니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 본 방침에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등에 해당하지 않는 한 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

5. 개인정보 처리 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다.

이용자가 분석을 의뢰한 GitHub 저장소의 일부 코드 스니펫이 AI 분석 목적으로 Anthropic에 전송될 수 있으며, 해당 데이터는 모델 학습에 사용되지 않도록 처리됩니다.

6. 정보주체의 권리·의무 및 행사방법

• 이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회·수정·삭제·처리정지 요구를 할 수 있습니다.
• 권리 행사는 마이페이지를 통해 직접 처리하거나, 개인정보 보호책임자에게 서면, 이메일 등을 통해 요청할 수 있으며 회사는 지체 없이 조치합니다.
• 이용자가 개인정보의 오류 등에 대한 정정을 요청한 경우, 회사는 정정 완료 시까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
• 만 14세 미만 아동의 개인정보 보호를 위해 회사는 만 14세 미만 아동의 회원가입을 받지 않습니다.

7. 개인정보의 파기 절차 및 방법

• 파기 절차: 보유 기간 경과 또는 처리 목적 달성 후 즉시 파기합니다. 단, 다른 법령에 따라 보존하여야 하는 경우 별도 데이터베이스(DB)로 옮겨 보관합니다.
• 파기 방법: 전자적 파일 형태의 개인정보는 복구 및 재생이 불가능한 방법으로 영구 삭제하며, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각합니다.

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

• 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육
• 기술적 조치: 개인정보처리시스템의 접근 권한 관리, 접속 기록의 보관 및 점검, 비밀번호 등의 암호화, 보안 프로그램 설치
• 물리적 조치: 전산실 및 자료 보관실의 접근 통제
• 전송 구간 암호화(HTTPS/TLS) 및 저장 데이터 암호화 적용

9. 쿠키 사용에 관한 사항

• 회사는 이용자의 로그인 상태 유지, 환경 설정, 통계 분석을 위해 쿠키(Cookie)를 사용합니다.
• 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 거부 시 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
• 주요 사용 쿠키: 세션 유지 쿠키(NextAuth), 분석용 쿠키(Google Analytics)

10. 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

• 성명: 채희상
• 직책: 대표이사
• 이메일: peter@forlabs.io
• 전화: 010-5181-7964

11. 권익침해 구제방법

개인정보 침해로 인한 신고나 상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

• 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 / www.kopico.go.kr
• 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 / privacy.kisa.or.kr
• 대검찰청 사이버수사과: (국번없이) 1301 / www.spo.go.kr
• 경찰청 사이버수사국: (국번없이) 182 / ecrm.police.go.kr

12. 시행일자 및 변경 이력

• 본 방침은 2026년 5월 9일부터 시행됩니다.
• v1.0 (2026-05-09): 최초 제정

개인정보처리방침이 변경되는 경우 회사는 변경 사항을 시행 7일 전부터 서비스 화면을 통해 공지하며, 이용자에게 불리한 중대한 변경의 경우 30일 전부터 공지합니다.